Voli lastminute, cosa c'è dietro

Il last minute per voli aerei e camere di hotel è sempre più diffuso. Ma qual è il meccanismo che regola i processi di costruzione di queste tariffe e basso? Si chiama Yield management.

Con Yield management (espressione di origine inglese, a volte tradotto con gestione della tariffazione in tempo reale) s'intende il sistema di gestione delle capacità disponibili (camere d'albergo, posti a sedere nel trasporto aereo) che ha come obiettivo la ottimizzazione del volume di affari.

La tecnica di vendita che ne deriva consente di modificare i ricavi per unità sulla base del reale andamento della domanda, realizzando i maggiori ricavi e il più alto tasso di vendite possibile in ogni periodo dell'anno.

Facciamo un esempio: un albergo potrebbe riservare delle camere prevedendo di avere clienti che soggiornano per periodi più lunghi. Le camere resterebbero vuote per alcuni giorni, ma il costo verrà coperto dall'arrivo di un cliente che soggiornerà per un periodo abbastanza lungo. Al contrario, in un periodo dove non sono previsti clienti di lunga permanenza, sarà più conveniente per l'albergo avere tutte le camere occupate, anche ai prezzi più bassi rispetto alle tariffe normali.

Lo stesso discorso si può fare per le compagnie aeree che utilizzano il metodo di prenotazione last minute. Allora, la prossima volta che vi propongono un volo last-minute o un soggiorno last minute, ricordatevi dello Yield management.